Kaupan ehdot

Kurssien peruutusehdot

Välillä eteen tulee tilanteita ja esteitä, joissa kurssille ei pääsekään osallistumaan. Jos sairastut tai koirasi sairastuu, voit tulla korvaamaan tunnin toiselle kurssille, kun tilaa löytyy. Varaudu esittämään lääkärintodistus. Pyydämme sairastapauksissa aina lääkärintodistuksen. 

Kurssin hintaa ei korvata matkojen, loman tai muiden henkilökohtaisten syiden vuoksi. Nämä syyt eivät myöskään oikeuta korvaaviin kurssikertoihin. Kun perut kurssin 2 (kaksi) viikkoa ennen kurssin alkua, korvataan hinnasta 50 %. Tämän jälkeen perutuista kursseista veloitus on 100 %.

Tuotteiden tilaaminen

Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, kun olet maksanut tuotteen. Jos et ole saanut vahvistusta, laita viestiä osoitteeseen info@koirakouluilo.fi.

Tuotteiden toimituskulut ovat 6,90 € / tilaus. Mikäli tilauksesi arvo on yli 100 €, toimitetaan tilaus postikuluitta. Toimitukset vain Suomen sisällä.

Voit myös valita ilmaisen Nouto Koirakoululta -toimitustavan. Tuotteet ovat noudettavissa Koirakoulu Ilolta sovittuna ajankohtana. Voit sopia noutoajankohdan laittamalla viestiä: info@koirakouluilo.fi

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli asiakas haluaa palauttaa tai vaihtaa tuotteen, hänen tulee ilmoittaa asiasta viipymättä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@koirakouluilo.fi. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita alkuperäispakkauksissaan.

Asiakas vastaa itse palautuskuluista. Palautamme rahat tilille heti, kun olemme tarkistaneet tuotteen kunnon.

Postitusaika on  1-5 arkipäivää siitä, kun maksu näkyy tilillämme. Lähetys toimitetaan Postin kautta joko kirjattuna kirjeenä tai pakettina. Jos toimitus jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä asiakkaan sähköpostiosoitteeseen mahdollisimman pian.

Lisätietoja osiossa, voit kertoa haluatko toimituksen postiin vai pakettiautomaattiin.

Jos tilattu tuote on rikki tai vahingoittunut kuljetuksessa, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta välittömästi osoitteeseen info@koirakouluilo.fi.

Maksaminen

Maksaminen onnistuu suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla, MobilePayllä tai maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, MasterPass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit ja luottolasku ja osamaksu-maksutavat.

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy.) Bambora PayFormilla on maksulaitoksen toimilupa.

Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta. Bambora PayForm tai Paybyway Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai laskulla ja välittää maksun kauppiaalle.

Maksaminen on turvallista. Kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, joten ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Bambora PayFormin kuluttaja-asiakaspalvelu: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)

Bambora PayForm, Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
Laserkatu 6
53850 Lappeenranta
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Sähköposti: payform@bambora.com
https://www.bambora.com

Koirakoulu Ilo

Yhdessä tekemisen iloa!

Maksutavat verkkokaupassa

© Koirakoulu Ilo 2020

Build by

Aurora Sohon logo.